Bestellung und Lieferung

 

Bestellung

 

CLICK & COLLECT

CLICK & COLLECT ermöglicht Ihnen eine einfache, schnelle und bequeme Abholung Ihrer SEEFELDER-Bestellware bereits 60 Minuten nach Ihrem Bestelleingang.

Um CLICK & COLLECT zu nutzen, legen Sie die gewünschte Ware in den Warenkorb im SEEFELDER-Onlineshop. Gehen Sie zum Warenkorb und wählen Sie als Lieferart CLICK & COLLECT und die gewünschte Abholfiliale aus. Schon 60 Minuten nach Eingang der Bestellung können Sie Ihre Ware in der angegebenen Filiale Montag bis Donnerstag jeweils von 7.00 Uhr bis 17.00 Uhr und freitags von 7.00 bis 15.00 Uhr abholen. In den Filialen Hamburg & Landshut steht Ihnen außerdem die CLICK & COLLECT-Abholbox zur Verfügung. Auf diese haben Sie rund um die Uhr Zugriff. Wir senden Ihnen einen Code per SMS, mit dem Sie Ihr Fach in der Box öffnen und die Ware entnehmen können.

 

Sonderbestellungen

Unseren Kunden stets das optimale Sortiment anbieten zu können, steht bei uns auf der Tagesordnung. Sollte dennoch mal etwas nicht im SEEFELDER-Sortiment enthalten sein – wir beschaffen es Ihnen. Mit diesem Mehrwert unterstützen wir Sie individuell bei Ihren Projekten. Für Sonderbestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Außen- und Innendienst.

 

WhatsApp und SMS

Heute schon per SMS oder WhatsApp bei SEEFELDER bestellt? Einfach, schnell und kompetent nehmen wir auf Wunsch Ihre Bestellungen und Fragen gerne per SMS oder WhatsApp an die +49 151 172 082 54 entgegen. Sie haben keine Artikelnummer zu Hand? Gerne können Sie auch Fotos an Ihre Nachricht anhängen!

 

Bestellhotline

Bei Fragen und Problemen, können Sie sich an unseren Außen- und Innendienst wenden. Gerne können Sie auch telefonisch über unsere Bestellhotline bestellen.

Hotline (Mo – Fr: 7.00 – 17.00 Uhr): +49 700 733 733 00

 

Kostenlose Rücknahme von Lagerartikeln

Bei Rückgabe Ihrer SEEFELDER-Lagerware innerhalb von zwei Wochen nach Lieferdatum werden Ihnen keine Rücknahmekosten berechnet. Dabei wird ausschließlich originalverpackte, saubere, unbeschädigte Lagerware zurückgenommen. Individuelle Zuschnitte, maßgefertigte Artikel und Sonderbestellungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Eine Rückgabe von Artikeln, die nicht vom SEEFELDER-Lager verschickt wurden, muss im Vorfeld geprüft werden. Eine Rücknahme kann erst nach vorheriger Freigabe durch SEEFELDER erfolgen.

Bitte kontaktieren Sie Ihren zuständigen Verkäufer für eine Rücknahme, indem Sie alle notwendigen Informationen wie Lieferscheinnummer, Kundennummer etc. angeben. Der Verkäufer kümmert sich dann um die Abwicklung.

Aber auch bei einer Warenrückgabe nach zwei Wochen nach Lieferdatum können Sie sich auf eine kulante Regelung aus dem Hause SEEFELDER verlassen. Sollte kein Verschulden von unserer Seite aus für die Warenretoure vorliegen, werden Ihnen prozentuale Abschläge auf die Gutschrift belastet.

 

Lieferung

 

Schnelle und termingerechte Lieferung – flächendeckend

Unser bundesweiter Versand sowie unsere SEEFELDER Abholshops in München, Nürtingen, Landshut, Pforzheim, Straubing, Berlin und Hamburg sind Zeichen unserer Unternehmensdevise: Schnelle Lieferungen und optimale Verfügbarkeit der Ware!

 

Shuttle-Service

Mit unserem Shuttle-Service haben Sie noch am selben Tag in diesen Abholshops Zugriff auf das Zentrallager Landshut:

Straubing – Garching – Nürtingen – Pforzheim

Für eine Abholung der Ware am selben Tag muss die Bestellung bis 09.30 Uhr (Straubing bis 10.30 Uhr) bei uns eingegangen sein. Die Abholung der Ware ist spätestens ab 15.00 Uhr möglich. In Pforzheim kann die Ware ab 16.00 Uhr abgeholt werden.

Damit steht Ihnen die komplette Ware aus unserem Zentrallager in Landshut auch in anderen Abholshops zur Verfügung.

 

Versand

Die Lieferung erfolgt ab EUR 175,- Netto Auftragswert frachtfrei innerhalb Deutschlands. Ausgenommen davon sind Speditionswaren oder Sonderbestellungen außerhalb unseres Lagersortiments.

In den Logistikkosten inbegriffen sind die Kosten der gewählten Versandart, deren individuellen Frachtkosten und grundsätzlich auf alle Lieferungen 1,25% Logistikpauschale.

Auf Langware ab 2,60 Meter berechnen wir je Auftrag einen einmaligen Langwarenzuschlag in Höhe von 15,- € netto. Ausgenommen davon sind Fensterbankzuschnitte und die Versandart Wöchentlicher Versandtag, hier entstehen keine Zuschläge.

 

Standardversand

Wir versenden die Ware schnellstmöglich, innerhalb weniger Tage an Sie. Die voraussichtliche Lieferzeit wird nach Auswahl der Versandart im Warenkorb angezeigt. 

 

Schnellversand

Die Ware verlässt bei Bestellung an Werktagen bis 15:00 Uhr noch am selben Tag unser Lager. Bei Bestellungen nach 15:00 Uhr und an Wochenenden bzw. Feiertagen gilt der nächste Werktag als Bestelltag. Beispiel: Bestellung am Sonntag: Versand am Montag. 

Ausgenommen sind Profile und nicht paketdienstfähige Ware in Überlänge.

 

Express-Lieferung

Wenn es mal wieder schnell gehen muss, bieten wir Ihnen mit der Express-Lieferung die perfekte Lösung:

 

Express-Lieferung bis 12 Uhr (19,90 €)

Die Ware verlässt bei Bestellung an Werktagen bis 15:00 Uhr noch am selben Tag unser Lager und wird am folgenden Werktag bis 12:00 Uhr bei Ihnen zugestellt. Vorausgesetzt es handelt sich dabei um paketdienstfähige Ware. Bei Bestellungen nach 15:00 Uhr und an Wochenenden bzw. Feiertagen gilt der nächste Werktag als Bestelltag. Beispiel: Bestellung am Sonntag: Versand am Montag.

 

SAME DAY DELIVERY

Lieferung der Ware am selben Werktag innerhalb weniger Stunden direkt zum Endkunden ab unseren Standorten Landshut und München

  • Auftragseingang bis 10.30 Uhr
  • Lieferung am selben Werktag bis 16.00 Uhr
  • Versandkosten pro Lieferung: 19,90 €
  • Umkreis: jeweils 30 km Wegstrecke um den Abholshop München bzw. Landshut
  • Für alle Waren bis 3 m Länge

 

Wöchentlicher Versandtag 

Mit dem wöchentlichen Versandtag legen Sie einen Wochentag fest, an dem wir die gesamte bestellte Ware der vergangenen Woche verschicken.

Sie profitieren von einem Tag, an dem Sie Ihre Bestellungen gebündelt erhalten. Außerdem vermeiden wir zusammen mit Ihnen Verpackungsmüll. Der größte Pluspunkt für Sie ist die frachtfreie Lieferung, wenn Sie den wöchentlichen Versandtag als Lieferart nutzen.

Mehr Informationen zur Lieferart „Wöchentlicher Versandtag“

 

Zahlungsbedingungen

Vorkasse (PayPal oder Kreditkarte): netto
Auf Rechnung (auch via PayPal): 30 Tage netto
SEPA-Lastschrift: 10 Tage / 3% Skonto

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie ein SEPA-Lastschriftmandat für Ihr Kundenkonto hinterlegen möchten.

 

Bankverbindung

Bankverbindung Sparkasse Landshut

IBAN: DE17 7435 0000 0001 1184 20
BIC: BYLADEM1LAH